6月12日,湘潭中環(huán)公司微信公眾號(hào)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳正式開(kāi)通運(yùn)行,這是繼今年1月份開(kāi)通門(mén)戶網(wǎng)站網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳后,公司所采取的又一重大便民舉措。
通過(guò)登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,用戶可以查詢歷史水費(fèi)賬單,辦理維修申請(qǐng)、銷(xiāo)戶拆表、更名過(guò)戶、調(diào)價(jià)申請(qǐng)、水表報(bào)裝及查詢相關(guān)流程辦理進(jìn)度。這些業(yè)務(wù)功能均與營(yíng)銷(xiāo)綜合管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)流程審批后即可生效,打通了企業(yè)供水服務(wù)的“最后一公里”。
下一階段,湘潭中環(huán)公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳還將陸續(xù)開(kāi)放水費(fèi)電子發(fā)票申請(qǐng)開(kāi)票等功能。湘潭中環(huán)公司將始終秉承與用戶攜手同心的理念,充分利用最新信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶生活方便快捷最大化,進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平。